Wir freuen uns sehr über dein Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für Libotics Digital Solutions. Eine Nutzung der Internetseiten von Libotics Digital Solutions ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für Libotics Digital Solutions geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Libotics Digital Solutions hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

1. Allgemeines
Libotics Digital Solutions (nachfolgend „wir“ oder „uns“) nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert dich, wie wir personenbezogene Daten auf dieser Webseite erheben, verarbeiten und schützen.

2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
LIBOTICS DIGITAL SOLUTIONS
Florian Libuda
Tiefstr. 87
26388 Wilhelmshaven
Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Welche Daten erheben wir?
Folgende personenbezogenen Daten werden erhoben und verarbeitet:

- Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

- Gästedaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reservierungszeitpunkt, Personenanzahl, Sonderwünsche

- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Endgerät, Uhrzeit des Zugriffs

- Nutzungsdaten: Informationen zur Nutzung unserer Webseite

3a. Verarbeitung von Kundendaten für KI-Chatbot-Training

Zur Erstellung deines personalisierten Chatbots verarbeiten wir von dir genannte Daten (z. B. Website-Inhalte, FAQs), die du explizit zur Verfügung stellst. Diese werden temporär in unserem HighLevel-System gespeichert, ausschließlich für Training und Optimierung genutzt und nach Kündigung innerhalb von 7 Tagen gelöscht. Kein automatisches Crawling ohne deine Angabe.

4. Zweck der Datenerhebung

Wir erheben und nutzen deine personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

- Bearbeitung deiner Anfragen, Registrierung oder Bestellung

- Betrieb und Verbesserung unserer Website und unserer Angebote

- Marketing, sofern du eingewilligt hast (z.B. Newsletter, Aktionen)

- Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO aufgrund:

- Deiner ausdrücklichen Einwilligung

- Vertraglicher Notwendigkeit zur Erfüllung unserer Dienstleistungen

- Gesetzlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen

6. Speicherung und Löschung

Deine personenbezogenen Daten werden entweder auf Servern von IONOS oder auf GoHighLevel-Servern in den USA (GoHighLevel ist nach dem Datenschutz-abkommen EU–US Data Privacy Framework zertifiziert) gespeichert und nur solange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Zweckerfüllung oder Ablauf der gesetzlichen Speicherfrist werden deine Daten gelöscht.

KI-Trainingsdaten werden nach Zweckerfüllung oder Kündigung gelöscht.

7. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über:

Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Dublin 2, Irland

Stripe verarbeitet die Zahlungsdaten eigenständig als Verantwortlicher.

Weitere Informationen:
https://stripe.com/de/privacy

8. Weitergabe der Daten

Wir geben deine persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer dies ist zur Vertragsabwicklung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben. Wenn wir externe Dienstleister beauftragen (z.B. Hosting-Provider), stellen wir sicher, dass diese deine Daten ebenfalls gemäß den gesetzlichen Vorschriften schützen.

Wir arbeiten mit HighLevel als EU-konformer Prozessor (Sub-Account pro Kunde).

8. Marketing & Newsletter

Sofern du ausdrücklich eingewilligt hast, informieren wir dich über neue Produkte, Dienstleistungen oder Aktionen per E-Mail. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

9. Deine Rechte (Betroffenenrechte)

Gemäß DSGVO hast du folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

- Recht auf Auskunft

- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine gesetzliche Pflicht zur Speicherung besteht

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

- Recht auf Datenübertragbarkeit

- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten

- Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen

Um deine Rechte wahrzunehmen, kontaktiere uns bitte unter: [email protected]

10. Cookies & Tracking

Unsere Webseite verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und die Nutzung zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Du kannst das Setzen von Cookies jederzeit über deine Browsereinstellungen steuern oder ablehnen.

Mehr Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Datenschutz bei Minderjährigen

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen. Es gilt stets die aktuelle, hier veröffentlichte Datenschutzerklärung.

Stand der Erklärung: 22.02.2026

13. Beschwerden bei einer Aufsichtsbehörde

Solltest du der Meinung sein, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Niedersachsen (LfD)
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland
https://www.lfd.niedersachsen.de

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit direkt an uns wenden:
LIBOTICS DIGITAL SOLUTIONS
Florian Libuda
Tiefstr. 87
26388 Wilhelmshaven
Deutschland
Telefon: +49 (0) 175 19 77 249
E-Mail: [email protected]